Zorgpunten

Aandachtspunten over de nieuwe gezichtsherkenning

Drie belangrijke aandachtspunten

Documentatie, toestemming en transparantie vragen verbetering

Ontbrekende privacy-informatie

Gezichtsherkenning wordt niet vermeld in het privacybeleid, algemene voorwaarden of app-informatie. Gasten worden niet vooraf geïnformeerd.

AVG Artikel 5(1)(a): Informatie moet transparant beschikbaar zijn

Toestemmingsvraagstuk

Er is geen expliciete toestemming gevraagd voor biometrische gegevensverwerking. Gasten hebben geen echt keuzevrijheid bij het accepteren van de voorwaarden.

AVG Artikel 9: Bijzondere persoonsgegevens vragen extra bescherming

Transparantie over data

Onvoldoende informatie over waar gegevens worden opgeslagen, hoe lang ze bewaard blijven, en wie er toegang toe heeft.

AVG Artikel 13: Gasten hebben recht op duidelijke informatie

Wat zegt de Autoriteit Persoonsgegevens?

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft duidelijke richtlijnen over gezichtsherkenning. Volgens het juridisch kader is gezichtsherkenning in de meeste gevallen niet toegestaan voor recreatieve doeleinden zoals zwembadtoegang. Er zijn slechts 3 uitzonderingen mogelijk, die hier niet van toepassing zijn.

  • Rechtsgrond ontbreekt: Geen geldige basis voor biometrische verwerking
  • Disproportioneel: Er zijn minder ingrijpende alternatieven beschikbaar
  • AP-onderzoek: Ook andere vakantieparken kregen vragen over hun praktijken

Bewijsstukken

Alle zorgpunten zijn gedocumenteerd en gearchiveerd:

  • Privacybeleid Samoza (zonder biometrie vermelding)
  • Algemene voorwaarden
  • App privacy policy
  • Google Play data safety informatie
  • AP juridisch kader gezichtsherkenning